火災保険の申請が通らない理由とは？

 

火災保険を申請しても、申請が通らないことがあります。

なぜ申請しても火災保険金が下りないのでしょう？

火災保険の申請をしても保険金が下りないよくある理由を解説します。

 

■火災保険の申請が通らない！理由は？

 

火災保険の申請が通らない理由はいくつか考えられます。

申請が通らないときは、これらの理由に該当していないかよく考えてみましょう。

 

理由①申請した損害が火災保険の免責金額以下である

 

一般的に火災保険には免責金額が定められています。

免責金額以下の損害に関しては、原則として申請が通りません。

 

たとえば免責金額が3万円だとします。

家に出た損害が1万円以下の軽微なものでした。

こういったケースでは免責金額以下なので、火災保険金を申請しても通らない理由になってしまいます。

 

理由②火災保険の補償対象外の損害だった

 

火災保険は「住まい/家財が突発的な火災や事故、災害などで損害を受けたときに使える保険」です。

かなり広い範囲の損害をカバーしている保険ですが、家財などへの損害であれば何でも補償対象になるというわけではありません。

突発的な事故や災害でも、補償対象外になっているケースがあります。

 

補償対象外の代表例が地震です。

地震による損害は地震保険の補償対象になっています。

そのため、地震などの補償対象外になっている損害で火災保険を申請すると、申請が通らない原因になってしまいます。

 

理由③重大な故意や過失による損害である

 

火災保険は被保険者や契約者に過失や重大な損害があると基本的に補償対象外になってしまいます。

 

たとえば「火災保険金を取ってやろう」という意図で故意に放火したとします。

こういったケースは故意での損害ですから、原則的に火災保険の申請は通らないと考えた方がいいでしょう。

 

この他に寝たばこや事故を防げたにも関わらず重大な過失で損害を出したようなケースでは、火災保険を申請しても基本的に通らないと考えた方がいいかもしれません。

 

理由④火災保険の申請に不備や疑わしい点がある

 

火災保険の申請のときに不備や疑わしい点があると申請が通らない理由になります。

 

たとえば虚偽の火災保険の申請ではないかと保険会社側が疑うような理由があれば、その申請が通らない可能性があります。

 

適正な申請だとしても、必要書類がそろっていないケースや、必要な記載欄が未記入になっているようなケースでは、火災保険の申請は通りません。

 

■火災保険を申請しての修繕/リフォームならご相談ください

 

火災保険の申請は補償対象外や免責金額以下であるケースなどは通りません。

また、通るような申請でも、書類や申請内容に不備があると通らない原因になってしまいます。

 

書類や記載などについてはお客様がミスするケースもありますが、火災保険を使った家の修繕/リフォームをする業者側がミスすることも少なくありません。

 

特に火災保険を使った修繕/リフォームにあまり対応したことのない業者の場合、ミスのリスクが高くなります。

だからこそ、火災保険を申請しての修繕/リフォームは、経験豊富な業者に依頼することをおすすめします。

 

エコジャパンは身近な施設から個人宅まで、火災保険を使った修繕/リフォームの経験が豊富な業者です。

ミスのない修繕/リフォームなら、ぜひ当社にお任せください。